Kiara Naturals Test und Erfahrungen – Der hochwertigste Hersteller?

In Sachen Cannabidiol bietet der Markt eine Menge Wahlmöglichkeiten, durch die KĂ€ufer und Neulinge oftmals verunsichert werden. Welche Produkte sind fĂŒr mich geeignet? Und welche CBD-Konzentration sollte ich nutzen, um von der bestmöglichen Wirkung zu profitieren? Interessierte stellen sich vielerlei Fragen, die es vor dem Kauf zu klĂ€ren gilt – sonst greift man schnell zu den falschen Waren. Damit schon vor dem Stöbern ein guter Eindruck von den eigenen Möglichkeiten zustande kommt, möchten wir die besten Hersteller und deren virtuelles Angebot genauer unter die Lupe nehmen. Denn: So können wir Empfehlungen aussprechen und beim CBD Einkauf den Weg weisen. Was also macht Kiara Naturals aus?

Kiara Naturals Erfahrungen

Das Wichtigste zu Kiara Naturals in KĂŒrze
PRODUKTQUALITÄT
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SERIOSITÄT DES HERSTELLERS
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PREIS-LEISTUNG
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GESAMTFAZIT
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  • Kiara Naturals setzt auf organisch angebaute Pflanzen
  • Das Unternehmen befasst sich schon seit 2005 mit der Aufzucht der Cannabis Pflanzen
  • Pestizidfreiheit wird hier groß geschrieben
  • Hersteller sorgt fĂŒr pharmazeutische QualitĂ€t
  • Umfassender Wissensbereich zum Lesen und Informieren vorhanden
  • Breite Palette an hoch dosierten CBD und CBG Produkten
  • Kostenloser Versand nach Deutschland und Österreich

 

Wer steckt Kiara Naturals?

Hinter dem Unternehmen steckt die Kiara Naturals GmbH, die ihren Sitz im Schweizer Gais hat. Inmitten im Schweizer Appenzellerland hat es sich der Hersteller schon frĂŒh zur Aufgabe gemacht, natĂŒrliche Heilmittel der besonders reinen Art anzubieten. Die Kraft der Natur soll hier gebĂŒndelt und voll ausgenutzt werden, um die Gesundheit zu unterstĂŒtzen. Der Hersteller beschĂ€ftigt sich bereits seit 2005 mit der Aufzucht von Cannabis Pflanzen und hat es sich hierbei zum Ziel gemacht, auf möglichst ökologischen Anbau zu setzen – Pestizide und Schadstoffe haben hier also nichts zu suchen. Die Produkte aus dem EU-zertifizierten Nutzhanf werden in der Schweiz hergestellt, sodass Kunden hier auf pure Schweizer QualitĂ€t setzen können. Wer nach einem Anbieter mit mehr als einer Dekade sucht, ist hier genau richtig. Denn: Die meisten Cannabidiol Produkte Hersteller sind erst vor ein bis zwei Jahren in der Branche erschienen und mĂŒssen dementsprechend oft noch an ihrem Wissensstand arbeiten.

Ein Einblick in die Kiara Naturals CBD Produkte – welche QualitĂ€t ist zu erwarten?

ZunĂ€chst einmal sei gesagt, dass der Hersteller aus dem Schweizer Gais mehr als nur CBD Öle anbietet. Hier wird auf eine breite Palette an Produkten und CBD-Konzentrationen gesetzt, um möglichst vielen BedĂŒrfnissen und Kunden entgegenzukommen. Ein Unterschied zu anderen Herstellern ist auch, dass Kiara Naturals auf Produkte setzt, die speziell gegen bestimmte Beschwerden entwickelt wurden. Wer sich also nicht ganz sicher ist, was fĂŒr ihn das Richtige ist, wird hier ganz sicher fĂŒndig. Nachfolgend möchten wir uns genauer auf die CBD Öle des Unternehmens konzentrieren, aber auch kurz und knapp auf die anderen Angebote der Marke eingehen – so weiß man schon vor dem Kauf, was einen im virtuellen Store erwartet.

 

Die Produkte von Kiara Naturals gehören zu den hochwertigsten CBD-Produkten, die ich kennenlernen durfteSebastian - GrĂŒnder von cbd-infos.com

 

Kiara Naturals Vollspektrum CBD Öl

Kiara Naturals CBD Öl 30%Der Hersteller mit Sitz in der Schweiz lĂ€sst es sich nicht nehmen, das volle Spektrum der Hanfpflanze zum Einsatz kommen zu lassen. Mit dem Vollspektrum CBD Öl 1.000mg, 2000mg und 3.000mg setzt der Hersteller in dieser Kategorie direkt auf intensivere Konzentrationen des Hanfwirkstoffs, die bei starken Schmerzen, chronischen Leiden und auch Schlafproblemen oder Depressionen zum Einsatz kommen kann. Durch das Vorkommen von Cannabinoiden, Terpenen und Flavonoiden bietet das Öl den Entourage-Effekt und kann damit als effektiver angesehen werden. Dabei besteht das Produkt lediglich aus MCT-Öl aus KokosnĂŒssen, das eine hohe BioverfĂŒgbarkeit mitbringt, und dem Hanfextrakt aus schonender Gewinnung. Da es sich um ein Produkt mit pharmazeutischer QualitĂ€t handelt, das auch GMP zertifiziert ist, kann man hohe Standards erwarten. Es dĂŒrfte sich aufgrund der rein pflanzlichen Inhaltsstoffe auch um ein veganes Produkt handeln, was seitens des Herstellers allerdings nicht genauer erlĂ€utert wird. Einziges Manko: Analysenzertifikate hĂ€lt die Marke hierzu ebenfalls bereit. Übrigens: Der THC-Gehalt liegt stets unter den zulĂ€ssigen 0,2 Prozent.

 

Vorteile kurz und knapp

  • Intensive CBD-Konzentrationen vorhanden
  • Aus rein natĂŒrlichen und pflanzlichen Inhaltsstoffen
  • Pharmazeutische QualitĂ€t
  • UV-Schutzflasche mit Braunglas

 

Wer beispielsweise mit fĂŒnf Prozent CBD-Konzentration einsteigen oder sich einen Alltagsallrounder anschaffen möchte, muss hier leider auf die passenden Produkte verzichten. Auch gilt der Preis der beiden Vollspektrum-Öle als etwas intensiver, wenn man mit dem Rest der Branche vergleicht – dies liegt jedoch der extrem hohen QualitĂ€t zugrunde.

Kiara Full Spectrum CBD Öl

Kiara Full Spectrum CBD Öl Testbericht

 

✔ Unser Test auf Geschmack des Kiara Full Spectrum CBD Oils: Die Farbe des Öles von Kiara ist goldgelb bis leicht grĂŒnlich und die Konsistenz ist ganz normal wie bei jeden anderem Öl auch. Wir haben das 10% und 20% Öl getestet und können vom Geschmack/Geruch her sagen, dass es angenehm nach Hanf riecht und auch so schmeckt. Den Geschmack wĂŒrden im Mittelfeld ansiedeln – ein Hanfgeschmack ist definitiv festzustellen. Wir haben es hier auch mit einem sehr hochwertigen Vollspektrum CBD Öl zu tun, welches quasi auch einen etwas interensiveren Geschmack haben darf, der aber immer noch angenehm auf der Zunge und Gaumen ist.

Kiara 20% CBD Öl kaufen

 

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Reines CBD Öl von Kiara Naturals

Kiara Naturals Pure CBD ÖlWer nicht das volle Spektrum der Hanfwirkstoffe nutzen, sondern nur auf Cannabidiol setzen möchte, findet eine Alternative im Online-Shop vor. So ist das CBD Öl mit 2.000mg oder 3.000mg CBD auch ohne THC, Terpene und weitere Cannabinoide zu haben, da Letztere herausgefiltert wurden. Das isolierte CBD ist hier jedoch kein Isolat chemischer Art, sondern rein natĂŒrlich – durch die Filterung fĂ€llt lediglich der Geschmack sanfter und die Konsistenz etwas angenehmer aus. Ideal also fĂŒr alle, die Vollspektrum-Produkte nur ungern einnehmen oder vollstĂ€ndig auf THC verzichten möchten. Auch hier bestehen die Produkte lediglich aus MCT-Öl und Hanfextrakt, sodass keine Zusatz- oder Schadstoffe gefĂŒrchtet werden mĂŒssen.

 

Vorteile der Produkte

  • Rein natĂŒrliches CBD in MCT Öl fĂŒr verbesserte BioverfĂŒgbarkeit
  • Hohe CBD-StĂ€rken erhĂ€ltlich
  • Sehr angenehmer Geschmack durch weitere Filterung
  • THC frei!

 

Kiara Naturals reines CBD Öl

Kiara Naturals reines CBD Öl Test

 

✔ Unser Test auf Geschmack des Kiara Pure CBD Oils: Durch die Extraktion von ausschließlich HanfblĂŒten ist das Pure CBD-Öl von Kiara extrem mild und angenehm. Der leichte Hanfgeschmack ist trotz der von uns getesteten StĂ€rke von 30% fast nicht wahrzunehmen und einen komischen Nachgeschmack konnten wir nicht feststellen. Auch die Farbe ist sehr hell und leicht gelblich. Besonders zu empfehlen fĂŒr Personen die CBD Öle mit 0,0% THC und einen sehr angenehmen Geschmack bevorzugen.

Kiara Naturals Pure CBD Öl

 

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Vollspektrum CBG und CBD Öl

Kiara Naturals CBG ÖlDas Vollspektrum CBG + CBD Öl ist in den 1.300mg und 1.500mg erhĂ€ltlich, sodass Anwender lediglich in dieser Kategorie auf einen mittleren Gehalt der Wirkstoffe setzen können. Durch das Vollspektrum Extrakt, das in MCT Öl gelöst wurde und daher besonders gut vom Körper aufgenommen werden kann, ist der Entourage-Effekt mit einer besseren Wirksamkeit zu erwarten. Auch hier zeigt sich: Zusatzstoffe und unnötige Inhalte werden von dem Unternehmen nicht eingesetzt, sodass man auf die bestmögliche QualitĂ€t vertrauen kann.

 

CBG ist ebenso wie CBD eines der vielen in Hanf enthaltenen Cannabinoide, die mit dem endogenen Cannabinoid-System interagieren und sich damit positiv auf das Wohlbefinden auswirken können. Auch CBG sagt man nach, Schmerzen lindern und diverse Beschwerden verringern zu können. Daher könnte sich eine Kombination von CBG und CBD fĂŒr Anwender als sehr hilfreich erweisen.

 

Das sind die Vorteile

  • Sehr hohe QualitĂ€t
  • Etwas niedrigere CBD- und CBG-StĂ€rken vorhanden
  • Entourage-Effekt zu erwarten

 

 

Kiara Naturals CBD Schmerztinktur

Das Unternehmen mit Sitz in der Schweiz bietet auch verschiedene Tinkturen an, die speziell gegen Schmerzen und weitere Zwecke entwickelt wurden. Die Tinkturen enthalten rein natĂŒrliche Inhaltsstoffe und setzen auf Pflanzenkraft, die auch in ĂŒblichen Arzneimitteln zum Einsatz kommt. Engelwurzel, Angelikawurzel, Ingwer und weitere natĂŒrliche Zutaten treffen hier auf Vollspektrum-Extrakte, um sich als ideale Hilfsmittel fĂŒr die hauseigene Apotheke zu erweisen. Mit den Tinkturen erhĂ€lt man 100ml Produkt zu einem etwas erschwinglicheren Preis, als es bei den CBD Ölen der Fall ist. Daher können Neueinsteiger hiermit etwas kostengĂŒnstiger ausprobieren, ob die QualitĂ€t der Marke mit den eigenen Vorstellungen ĂŒbereinstimmt und sich hier weiteres Shoppen eigentlich lohnt.

 

Diese Vorteile haben wir erkannt

  • Speziell gegen bestimmte Beschwerden formuliert
  • Rein natĂŒrliche Inhaltsstoffe
  • Arzneipflanzen mit enthalten

 

Kiara Naturals Schmerztinktur

Kiara Schmerztinktur Test

 

✔ Unser Test der Kiara Schmerztinktur: Dieses Produkt testen wir gerade an einer Fibromyalgie Patientin – Unsere Ergebnisse folgen in den nĂ€chsten Wochen.

Bei der Schmerztinktur handelt es sich um eine Mischung verschiedener Wurzel und KrĂ€uterextrakte – zusĂ€tzlich wurde 1000 mg CBD hinzugefĂŒgt. Der Inhalt der Flasche betrĂ€gt 100ml – dies entspricht rund 33 Dosierungen. Je nach Schmerzgrad sollen laut Hersteller pro Tag ca. 1 bis 5  Pipetten der Tinktur eingenommen werden. Vorzugsweise in einem Glas mit Wasser aufgelöst oder direkt unter die Zunge. Wir haben beide Variationen ausprobiert und haben uns entschlossen die Tinktur immer unter die Zunge zu geben, da der Geschmack wirklich in Ordnung war. (Schmeckt in etwa wie ein sehr milder KrĂ€uterschnaps.

Kiara schmerzlindernde Tinktur Test

 

Geschmack
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Kiara CBD Salben und Cremes

Kiara Muskelsalbe TestWer CBD auch auf der Haut anwenden möchte, kann sich der positiven Wirkung durch Kiara Naturals erfreuen. Denn: Hier stehen CBD Salben und Cremes fĂŒr verschiedene Zwecke zur VerfĂŒgung, mit denen sich eine akute oder langanhaltende Pflege vornehmen lĂ€sst. Mit dem CBD Balsam und der Erste Hilfe Creme können sich Betroffene Cannabidiol auf andere Art und Weise zunutze machen: Der Wirkstoff wird nĂ€mlich ĂŒber die Haut aufgenommen und kann dort gezielter wirken. Von Wunden bis hin zu Narben und Hautproblemen decken die Produkte verschiedene Beschwerden ab, weshalb wir sie als sehr vielseitig bezeichnen können. Neben dem CBD Öl und Vollspektrum Extrakt werden viele natĂŒrliche Inhaltsstoffe mit großem Nutzen fĂŒr die Haut verwendet, damit die optimalen Pflegeeigenschaften erzielt werden können. Dazu gehören beispielsweise diese Zutaten:

 

  • Vitamin E
  • Lavendel
  • Aloe Vera
  • Johanneskraut
  • Sanddorn

 

Der einzige Nachteil der qualitativ hochwertigen Produkte liegt darin, dass sich auch diese durch einen höheren Preis im Online-Shop kenntlich machen. Wer also mit einem besonders kleinen Budget rechnet, findet hier nicht immer das Richtige.

 

Das sind die VorzĂŒge

  • Verschiedene Produkte fĂŒr den akuten Bedarf oder die langfristige Pflege
  • Besonders wertvolle Inhaltsstoffe aus der Natur
  • Frei von unnötigen Zusatzstoffen

 

CBD Kapseln und Alternativen mit natĂŒrlichen Zutaten

Ob man seine Konzentration im Alltag fördern möchte oder sein Immunsystem stĂ€rken will – mit den Kapseln von Kiara Naturals kann dies unserem Test nach gut klappen. Denn: Das Unternehmen hat sich um rein natĂŒrliche Inhaltsstoffe und deren clevere Zusammensetzung bemĂŒht, um möglichst vielen BedĂŒrfnissen entgegenzukommen. Die Kapseln enthalten neben dem CBD beispielsweise Ginseng, Brahmi und weitere natĂŒrliche Hilfsmittel, mit denen sich die Gesundheit fördern und das Wohlbefinden verbessern lĂ€sst. Im Falle der Fokus Kapseln sind insgesamt 60 Kapseln enthalten, sodass man lange etwas von dem Produkt hat – in den Kapseln finden sich allerdings CBD Kristalle anstelle von Vollspektrum Hanfextrakt vor.

 

Die Vorteile kurz und knapp

  • Die Kapseln wurden mit natĂŒrlichen Hilfsmitteln angereichert
  • Rein natĂŒrliche Zusammensetzung ohne Zusatzstoffe
  • In zwei verschiedenen AusfĂŒhrungen (auch ohne CBD) erhĂ€ltlich

 

CBD Destillat Vape Kit und HĂŒlsen

Wer ein cBD destillat dampfen möchte, das frei von kĂŒnstlichen Aromen und unnötigen Zusatzstoffen ist, kann bei Kiara Naturals fĂŒndig werden. Allerdings fĂ€llt auch hier schon auf den ersten Blick auf, dass die Preise etwas intensiver ausfallen, als bei diversen anderen Unternehmen. Hierbei handelt es sich nĂ€mlich nicht um ein einfaches CBD Liquid, sondern um ein aufwĂ€ndig produziertes Destillat, das 55 Prozent Cannabidiol enthĂ€lt und keine kĂŒnstlichen Inhaltsstoffe vorweisen muss. Damit lĂ€sst es sich auch wesentlich gesĂŒnder dampfen.Das Destillat weist auch andere Hanfinhaltsstoffe wie CBC und THC mit weniger als 0,2 Prozent vor, sodass auch hier mit einer sehr guten Wirkung gerechnet werden kann. Was den Vape Pen betrifft, setzt man hiermit auf ein schlankes und einfach handzuhabendes Design, das sich auch nach einiger Zeit noch sehen lassen kann. Eine weitere gute Nachricht: Nikotin ist hier nicht zu finden, sodass man sein Wohlbefinden rundum unterstĂŒtzen kann, anstatt diesem zu schaden.

 

GrĂŒnde fĂŒr das Starterset

  • Alles Wichtige fĂŒr den Start enthalten
  • Hochwertige Zusammensetzung der Inhaltsstoffe
  • Schickes Design

 

Kiara Trusted Shops und Bewertungen

Bei Trustpilot konnte das Unternehmen mit CBD Produkten der Extraklasse bisher keinerlei Bewertungen und Erfahrungsberichte erhalten, sodass Kunden auf der Suche nach Meinungen anderer Anwender weiter stöbern mĂŒssen. Umso wichtiger also, einen genaueren Blick in den virtuellen Store selbst zu werfen: Die meisten Produkte wurden hier tatsĂ€chlich von Kunden bewertet, woraus man RĂŒckschlĂŒsse ziehen kann. So hat das Vollspektrum CBD Öl beispielsweise bereits mehr als 30 Bewertungen erhalten, in denen vor allem die Wirkung positiv beschrieben wird. Auch wird es immer wieder erwĂ€hnt, dass die Lieferung schnell erfolgt ist – die Kunden scheinen also rundum zufrieden zu sein. Nachtrag: Kiara Naturals hat inzwischen auch das Trusted Shops KĂ€ufersiegel erhalten und auch die ersten 5 Sterne Bewertungen erhalten.

Kiara Naturals Bestellung

Wir waren so von Kiara ĂŒberzeugt, dass wir uns einige Produkte noch einmal gekauft haben. In diesem Falle die Schmerztinktur.

Das macht den Shopservice bei Kiara Naturals aus

Wer sich an den Kiara Naturals Kundenservice wenden möchte, kann dieses unseren Erfahrungen nach werktags auf viele verschiedene Weisen antreffen. So steht beispielsweise ein Live-Chat zur VerfĂŒgung, aber auch ein FAQ-Bereich, mit dem man sich vorab nĂ€her informieren kann. Beides finden wir sehr vorbildlich. Auch auf telefonischem Wege oder per Kontaktformular kann man sich an die Mitarbeiter des Unternehmens wenden, sodass schnelle Hilfe durchaus möglich erscheint. Die Vielfalt in dieser Kategorie sorgt definitiv fĂŒr Pluspunkte.

 

  • Öffnungszeiten: Werktags von zehn bis 18 Uhr
  • Telefon: 0041435051454
  • Nummer fĂŒr Personen aus den US: 415 4814890

 

Auch den Versand haben wir genauer unter die Lupe genommen, um nĂ€here Angaben zu den Vorteilen des Unternehmens machen zu können. Hierzu lĂ€sst sich herausfinden, dass der Anbieter kostenfreien Expressversand fĂŒr Kunden aus Deutschland und Österreich ermöglicht – welcher mit dem Versanddienstleister DPD verschickt wird. Da keine GebĂŒhren anfallen und mit einer schnellen Lieferung zu rechnen ist, gibt es auch hier zahlreiche Pluspunkte. (Unser Paket wurde ĂŒbrigens am Freitag verschickt und kam am darauffolgenden Mittwoch schon bei uns gut verpackt an.

Kiara Naturals Gutscheine & Rabatte

Gerade weil sich die Produkte von Kiara Naturals durch höhere Preise auszeichnen, ist es wichtig, sich mit Gutscheinen und Rabattcodes zum Unternehmen auszukennen. Denn: Diese können den anfallenden Betrag im Warenkorb sehr gut reduzieren und damit fĂŒr Ersparnisse sorgen, die auf lange Sicht gut tun. Denn: Wer auf natĂŒrliche Hilfsmittel zur Verbesserung seines Wohlbefindens setzen will, möchte selbst bei der besten QualitĂ€t kein Vermögen fĂŒr die regelmĂ€ĂŸige Einnahme ausgeben mĂŒssen. Sind Gutscheine fĂŒr das Unternehmen vorhanden, stellen wir diese nachfolgend bereit:

 

Unser Fazit

Es handelt sich hierbei um einen sehr hochwertigen Online-Shop mit erstklassigen Produkten und einem hervorragenden Kundenservice – dies lĂ€sst sich nicht abstreiten. Wer auf der Suche nach der besten QualitĂ€t der Branche und zusĂ€tzlichen Heilpflanzen als Inhaltsstoffen ist, sowie hierfĂŒr etwas mehr Geld auszugeben bereit ist, kann hier mit vielen Vorteilen einkaufen. Wegen der guten QualitĂ€t und nachweisbaren Inhaltsstoffe können wir den Hersteller Kiara jedem ans Herz legen, der sich in der Branche ein wenig Luxus und sehr hochwertige. Produkte gönnen möchte.

Was wir am Schluss noch anmerken möchten: Am Anfang haben wir uns etwas schwer mit der Kategorisierung des Onlineshops getan. Normalerweise werden Produkte nach Produkt und StĂ€rke aufgelistet. Beim Onlineshop von Kiara ist dies aber vollkommen anders – hier wird nach Symptomen gefiltert, was wir zuerst etwas kritisch angesehen haben, aber im Nachhinein wirklich gut finden. Denn woher will der Kunde wissen, welches Produkt er jetzt z.B. bei „Unruhe“ einnehmen soll. Hier werden die Produkte fĂŒr das jeweilige Symptom vorgegeben. Definitiv ein guter und anderer Lösungsweg – hier sieht man, dass sich der Hersteller viel Gedanken gemacht hat!

Kiara Naturals hat ĂŒbrigens auch den vierten Platz in unserem CBD Öl Test belegt.

 

5 Kommentare
  1. Ingrid Sobczynski
    Ingrid Sobczynski sagte:

    Meine Meinung zur SeriösitÀt, meine Erfahrung:
    Bestellt habe ich (CBD Öl), so glaubte ich, bei KIARA in der Schweiz. Die Bestellung wurde von irgendwo angenommen und mit einer Tracking Nr. von Royalmail Grossbritannien versendet. Meine Anfrage per live chat lief ins Leere. Ich glaube nicht an die SeriösitĂ€t dieser Firma. Zum GlĂŒck habe ich noch nicht bezahlt.

    Antworten
    • Sebastian
      Sebastian sagte:

      Hallo Ingrid,

      vielen Dank fĂŒr deinen Kommentar!
      Wir haben eben Kontakt mit Kiara aufgenommen um zu sehen was es damit auf sich hat. Sobald wir RĂŒckmeldung haben, melden wir uns entweder hier in diesem Beitrag oder direkt bei dir. Auch wir von CBD-Infos.com wollen bestmöglich ĂŒber Firmen und Hersteller informieren! Das liegt uns sehr am Herzen.

      Viele GrĂŒĂŸe
      Sebastian

      Antworten
    • Sebastian
      Sebastian sagte:

      Hallo Ingrid,

      wir haben nun Informationen von Kiara erhalten. Wir finden die Antwort wirklich sehr aufschlussreich und informativ.

      Danke, dass Sie uns das mitteilen und Ihre Bedenken zum Ausdruck bringen.

      Erlauben Sie mir zu erklĂ€ren, dass Kiara zu 100% ein Schweizer Unternehmen ist, wo wir nicht nur unsere BĂŒros/Banken/Inkorporation haben, sondern wo wir vor allem alles herstellen. Sie können alle unsere Details im Bereich Impressum unserer Website sehen (kiaranaturals.com/de/pages/impressum).

      Da die Schweiz nicht Teil der EU ist, bedeutet der Versand von hier nach Deutschland sehr lange Versandzeiten, da jedes Paket durch den Zoll geht. Um dieser Situation Abhilfe zu schaffen, versenden wir alle Pakete, die nach Deutschland und in den Rest der EU gehen, von einem Fulfillment Center in Großbritannien. Auf diese Weise waren wir in der Lage, den Expressversand mit DPD nach Deutschland sehr schnell anzubieten und es gab noch nie irgendwelche Beschwerden, um ehrlich zu sein. Seit einer Woche +- ist der Brexit in Kraft getreten und nun laufen die Pakete ĂŒber Royal Mail und die Versandzeiten sind lĂ€nger. Unser Team unternimmt alle Anstrengungen, um den ordnungsgemĂ€ĂŸen Import in unser neues Fulfillment-Center in Deutschland abzuschließen, das in der ersten Februarwoche zur VerfĂŒgung stehen sollte. Der Prozess der Registrierung von CBD-Produkten und deren Import nach Deutschland wurde mehrfach vom deutschen Zoll/Covid verzögert, was der Grund dafĂŒr ist, dass wir nicht rechtzeitig zum Brexit fertig wurden.

      GrundsĂ€tzlich werden wir also bald Fulfillment-Center in Deutschland und den USA haben, aber das macht uns weder zu einem deutschen noch zu einem amerikanischen Unternehmen 😁. Wir wachsen einfach sehr schnell und unternehmen alle Anstrengungen, um in jedem lokalen Markt, mit dem wir arbeiten, Inventar zur VerfĂŒgung zu haben, um schnellen kostenlosen Versand und eine nahtlose amazon-Ă€hnliche Erfahrung bieten zu können. Wir entschuldigen uns, wenn dies zu Unannehmlichkeiten auf Ihrer Plattform gefĂŒhrt hat und bieten jedem, der davon betroffen ist, eine EntschĂ€digung an, sobald er uns kontaktiert.

      BezĂŒglich des Kunden, der sich beschwert hat, habe ich unsere Support-Mitarbeiter gebeten, sich die Sache anzusehen. Er/sie hat versucht, mit uns am Samstag, wenn unser Kundensupport geschlossen ist, live zu chatten. Ich habe heute einen Mitarbeiter beauftragt, ihn/sie zu kontaktieren und ihm/ihr die Situation am Telefon zu erklĂ€ren, und sie waren sehr verstĂ€ndnisvoll und froh, dass wir angerufen haben.

      Ich hoffe, das beantwortet alle Ihre Fragen und es ist wichtig, dass ich betone, dass Kiara wirklich zu den „Guten“ gehört. Wir sind kein Unternehmen, das von großen Investmentgruppen gehalten wird, die keinen Hintergrund in Cannabis oder Naturmedizin haben, wir sind ein Unternehmen von Naturheilkundlern (Klinische KrĂ€uterkundler, Osteopathen, Chinesische Medizin und mehr), die seit ĂŒber 10 Jahren Cannabis und pflanzliche Heilmittel herstellen und immer noch z.B. unser Kiara-Pflegeprogramm anbieten, bei dem wir einmal im Monat unser Öl kostenlos an Patienten abgeben, die GMP-zertifiziertes CBD benötigen, die eine Chemotherapie durchmachen, autistische Kinder und viele andere KĂ€mpfe.

      Antworten
      • Ingrid Sobczynski
        Ingrid Sobczynski sagte:

        Hallo Sebastian,
        Kiara hat uns angeschrieben und angerufen, dabei die ZusammenhÀnge der scheinbar umstÀndlichen Lieferung aus GB erklÀrt.
        Man kann es verstehen !
        Unsere Bedenken sind somit ausgerÀumt.
        FĂŒr die gegenwĂ€rtigen Liefer-Schwierigkeiten haben wir VerstĂ€ndnis.
        Wir werden das Kiara-CBD Öl vertrauensvoll gegen unsere Beschwerden ausprobieren. Eine Einnahmeempfehlung sendete man uns zu. Bei weiterem Beratungsbedarf kann man bei Kiara auch anrufen.
        Viele GrĂŒĂŸe
        Ingrid Sobczynski

        Antworten
        • Sebastian
          Sebastian sagte:

          Hallo Ingrid,

          freut uns sehr, dass sich alles aufklÀren hat lassen! Es hÀtte uns wirklich sehr gewundert, wenn dem nicht so gewesen wÀre.
          Gerne kannst du berichten, wie zufrieden du mit den Produkten warst. Wir haben sie zwar selbst schon getestet, aber weitere Erfahrungen sind immer gut.

          Alles Gute
          Sebastian

          Antworten

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